Ездили в Затоку с 3.08 по 15.08.Про водителей ничего плохого сказать не могу,но сопровождающая Марина,это нет слов.Человек явно,не на своём месте.С недовольным лицом,слова не вытянуть.Перед высадкой в Затоке,сверила номера телефонов,чтобы сообщить о времени отъезда.И конечно в день отъезда,она никому ничего не сообщила.Хозяин пансионата сказал,что мы уезжаем в 19.00.В итоге оказалось,он перепутал,и мы выезжали в 16.20.Когда был задан ей вопрос,почему она не сообщила никому,она сказала,что сообщила хозяину,а то что он сказал другое время,она ни при чем!И вообще,она сообщала,и удалила,а так бы показала.А то что ни у кого нет сообщений ,то она не при чем!Вот так стоит и врёт в глаза.Впервые ездили с таким сопровождающим,который только настроение портит своим недовольным лицом.

Ездила в Затоку с .09.07 по 21.07 осталась очень давольна.Хачу вырозить благадарность Виктории, что посоветовала такой замечательный отель Эдем,он велеколепный во всех смыслах.Сапроваждала нас Марина,очень хороший и отзывчевый человек,могла решить любую проблему!Хачу так же вырозить свою благодарность водителем за хорошую поезду,особенно хочу выделить Павла он професионнал своего дела.Границу прошли очень быстро.Огромное спасибо:)))

Ездили в Затоку с 09.07.2018 по 21.07.2018 с ребёнком и мамой. Остались очень довольны. И так по порядку... Огромное спасибо Виктория Профессионал с большой буквы, помогла подобрать отель, чтобы максимально комфортный отдых был как для меня так и для матери пенсионерки и ребёнка. Марина гид который сопровождала..молодец...слаженая работа, а так же все доступно объясняла если возникали вопросы. Водители просто виртуозы...как можно на таких узких дорогах Затоки с таким огромный количеством машин везти автобус?! Спасибо за профессиолизм и за безопасную поездку! Автобус комфорный, кондиционер, ВАЙ фай, разетки:) Границу просто пролетели. Огромное спасибо :)

Очень пожалела, что заказака в данной турфирме шоп тур в Вильнюс на 1 день с посещением рынка. Программа, указанная на сайте не соответствует действительности. Выезд был, как и указано около 21 часа. Когда приехали на рынок, он естественно был еще закрыт, выезд автобуса с рынка в 8.30. Акрополис еще закрыт. Все время смещено. На границе были уже в 15.00. Ругаться бесполезно. Сказали, зато первые, и дома будете раньше. Нет вообще никакого смысла в поездке с данной турфирмой и таким маленьким количеством отведенного времени.

Заказали у компании "СТАРБУСТРАНС" услугу "Шоп тур в Белосток (1 день)". Отправление 26/03/2018 (пятница).
Озвученное время отправления:18:00.
На следующий день после заказа, с нами связался менеджер компании и подтвердил наш заказ, пообещав, что в пятницу 26/03/2018 нам сообщат данные по номеру автобуса. В течение дня информация не была предоставлена.
В 17:30 сами перезвонили менеджеру, попросили уточнить номер автобуса. Менеджер не обладала информацией, ссылаясь на то, что в день заказа работал другой специалист.
Пообещала уточнить информацию и перезвонить.
В результате в 17:55 ни один из указанных номеров туристического отдела не отвечал, информации по номеру автобуса не было. Нам самим пришлось обходить автобусы и уточнять, есть ли наша фамилия в списках у сопровождающих. С n-го раза удалось связаться с менеджером, которая сообщила, что наш автобус отправляется в 19:10 (!!! вместо заявленных 18:00). При этом никто не посчитал нужным нас предупредить об этом заранее.
К сожалению, по тому, как работают менеджеры компании, сложилось негативное впечатление о всей компании "СТАРБУСТРАНС" в целом.
Надеюсь, что руководство компании примет во внимание данный комментарий и повлияет на качество оказания услуг менеджерами.

Понимаю Вас. Но, во-первых, на автобусе был изображен адрес вашего сайта, электронный адрес. Места в этом автобусе мы нашли через бла-бла-кар, так что, может, его у вас арендовала не украинская турфирма Янг Тур, а ваши водители?

Ехали в Буковель 29 декабря. Автобус арендовала украинская турфирма. К ней тоже есть вопросы. По Украине автобус часто ехал по каким-то второстепенным дорогам - может, так и ближе. Но когда в чистом после он заглох под горку и один водитель с пассажирами начали подкладывать под колеса камни... Как-то доползли. Автобус ехал как черепаха, в общем провели мы в нем 27 часов.

Ездила во Львов с родителями 4.11.17г. Автобус комфортный, водители и сопровождающая Виктория замечательнейшие,веселые и понимающие .
Спасибо за эту поездку!!! Сказать, что понравилось-ни сказать ничего! Эмоции зашкаливают! Впечатлений море! Идеальный тур выходного дня!
Обязательно поедем с вами ещё!

Ездила с дочкой во Львов 4.11.17....Понравилось абсолютно все.....отдельное Спасибо....водителям ....так быстро и комфортно давно не ездила....Спасибо и Виктории за ..всю организацию....теперь только с Вами......Советую....

Ездила во Львов на выходные 04.11-07.11.
К автобусу, водителям, проживанию, гиду и программе тура в целом нет никаких вопросов — все понравилось.
Единственная претензия — это к нашей сопровождающей Виктории, у которой не получилось организовать нашу поездку так, чтобы все четко понимали, когда, во сколько и куда всем приходить, чтобы не выбиваться из графика. Потому что с этим проблемы были на протяжении всего тура. Замечания по поводу плохой организации были озвучены некоторыми из туристов ещё в первый день тура, а на второй день мне лично достались упреки от Виктории, которые были озвучены в непозволительной для сопровождающего форме и тоне. А все из-за того, что я не владела информацией о времени отъезда из гостиницы и опоздала на 8 минут.
Из-за этого, к сожалению, я теперь не могу порекомендовать этот тур своим близким, хотя программа действительно понравилась, потому что не хочу, чтобы им досталось по причине плохой коммуникации между сопровождающей и группой.